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Aceitamos:
Cartão de Crédito: Parcelamento em até 5x sem juros.
PIX: Para pagamentos à vista.

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O valor do frete depende da modalidade de entrega e da região de envio.

Oferecemos:
Frete Grátis: Para pedidos acima de R$ 120,00.
Entrega Padrão e Expressa: Calculados no checkout com base no CEP informado.

Sim! Todas as peças possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso tenha algum problema, nossa equipe está pronta para ajudar.

Sim! Comprar na Yennevra é totalmente seguro. Usamos tecnologia SSL para proteger todas as informações inseridas durante a compra, como os dados do cartão de crédito, que são criptografados e enviados diretamente às operadoras. Não armazenamos seus dados em nossos servidores, garantindo mais privacidade e segurança para você.

O processamento dos pedidos leva de 1 a 3 dias úteis. Após isso, seu pedido será enviado conforme o prazo da modalidade de entrega escolhida.

Caso identifique o erro, entre em contato com nossa equipe em até 24 horas após a compra para corrigir o endereço. Após esse prazo, o envio não pode ser alterado.

Se você não estava em casa e o produto foi devolvido, será necessário pagar um novo frete para que o pedido seja reenviado. O valor do frete para o reenvio é de R$ 35,00, que inclui o envio e as taxas dos Correios. Verifique o rastreamento do pedido para confirmar o status e entre em contato com nossa equipe para prosseguir com o pagamento do reenvio.

Alterações no pedido podem ser realizadas em até 24 horas após a confirmação da compra, enquanto o pedido ainda estiver em processamento.